群活码

生成永不过期的二维码、可自由替换下层二维码，群裂变活动必备

自动建群

系统自动创建活动群，群内包含30天机器人功能

自定义中间页

可为群活码设置中间页，介绍活动详情

分组进群

可将同一活动下的用户分到不同的群，例如按地区进群、按年级进群

自动补群

引流群满员后，智能匹配微信群，用户可不间断入群，且不浪费群

自动更新

群二维码7天过期后，系统自动更新，避免群二维码过期无法进群

防止重复进群/加人

使用群活码或名片码时，自动识别已入群用户/已加好友，提示无需重复进群/加好友

精准分流

精准控制群内实际人数，保障群成员基数

智能机器人管理

群公告、进群欢迎语、关键字踢人等功能帮助管理社群

活动黑名单&用户黑名单共享

一次拉黑后即进入黑名单，长期积累黑名单，防止广告党、偷粉党持续骚扰活动或社群

分享海报（专属二维码）

裂变活动中为每位参与者提供独立的渠道二维码，记录邀请数据，助力活动引流

名片码

一个活码为多个个人微信号轮流导粉，个人裂变必备

渠道码

统计不同渠道的扫码长按数据

扫码统计分析

记录扫码、长按识别等数据统计分析

自主开关活码导流

活动启动前/结束后，自主开启/关系活码通道，防止活动提早开始/结束后无人管理

自动通过好友请求并打招呼

机器人自动通过好友请求并主动发送自定义消息

主动添加通过后并打招呼

好友通过请求后自动发送自定义消息

自动拉人入群

通过好友后自动拉入指定群，可勾选多群，群满人后自动拉往下一个群

口令入群

设置入群口令，好友回复口令可自动进入设置好的微信群。可防止重复进群，群满人后可自动切换群。

关键字回复

设置常用关键字自动应答，辅助沟通

图片、红包、链接回复

好友发送图片、红包、链接时，机器人自动回复关键字。

默认回复

开启功能后，若在设置的时间内有人与机器人联系，机器人会先匹配其他自动回复功能内的内容，若未匹配成功，则机器人会回复在此页面设置好的内容。

群发消息

好友私聊群发、微信群消息群发，定时群发等，可以批量上传素材。

拉手机器人

解决微信扫码只能进100人以内小群，自动引流500人大群，打造真正私域流量。

群活跃

多个微信号登录机器人，系统识别微信号之间重复的好友，可通过云控手机删除重复好友。 *搭配云控手机使用

多微信集成登录

一个界面登录多个微信，实现1对50+沟通

对话集成管理

所有对话集成至同一个页面统一管理，摆脱多设备切换管理的烦恼

好友/群标签

快速为好友、群打标签，可按标签转发群发消息、添加群成员

客户服务记录

记录客户服务状态，即使新客服接手，跟进过程和节点随时查看

客户信息录入

沟通过程中可同步同页面记录客户的姓名、电话、地址、公司等信息

聊天记录

聊天记录云端永久保存，即使换设备登录仍可查看

快捷回复

设置快捷短语，辅助沟通，话术可随时删改，永久保存不丢失

子账号设置

系统管理员可新增子账号，团队成员可使用系统管理员新增的子账号登录系统

群成员信息

即使群成员不是好友，也可以为群成员录入基础信息，方便管理；为群成员打标签，可针对性添加群内好友

表情包共享

登录微营销客收集表情包，同一账号下，不同微信号可共享表情包

消息清理

一键清空未读消息，处理冗余信息。可自由启动自动消除手机端未读提示功能

新消息桌面/声音提醒

新消息桌面弹窗+声音提醒，不漏掉客户的每一个声音

快速建群

聊天页面快速建群，无需手机操作

微信页面对话

微信电脑版沟通界面，可设置免打扰、置顶会话、转发消息、听语音、撤回消息

群公告设置

设置群公告保存后即可自动@所有人 发到群内。

批量操作群设置

多群统一批量设置群功能，一键同步上千个微信群的设置

入群欢迎语

新人入群自动欢迎，可设置多条消息，支持文本、图片、链接、名片推送等形式

关键字回复

群内聊天接收关键字即可自动回复自定义消息

群消息发送

群消息即时发送，群消息定时发送，支持文本、图片、链接、名片推送等信息

关键字踢人

设置敏感字，群员发送敏感字被自动踢出群。还可通过小程序、链接等方式踢人

群管理员设置

设置群管理员，如群员违反群规，管理员发【踢@成员昵称】即可踢该群员出群。机器人提醒自动忽略管理员。

群成员管理

群成员数据统计，邀请查询、群成员标签、好友关系

群内黑名单

被踢出群的人员自动列入黑名单，再次进群时自动踢出，需要机器人解除黑名单方可再次进入。黑名单可同步到其他群。

群名保护

有效防止群成员恶意修改群名称，系统自动检测并改回原名称

自动添加群内好友

定时向群内成员发送好友请求，可按标签添加群成员

社群空间

实现群签到，保存群精华，记录群活跃情况。社群空间可选择是否允许非群成员访问

群活跃

根据群成员发言统计及群空间访问量统计群活跃情况。

群签到

日常打卡或者主题培训活动签到，统计活动参与人数，多维度统计签到排行榜。

群精华

录制群内图片、文件、链接、小程序等信息，生成链接，便于重复查看及传播

群内数据分析

群成员分析（进群、退群、踢出、邀请关系）、活跃度分析（聊天记录发言）等

红包/链接/小程序/关键字提醒

涉及敏感内容及时提醒

为用户打标签

沟通过程中客服可同时为客户打多个标签，支持批量打标签

批量管理标签

客户数据归类管理，批量编辑

客户分类管理

客服可根据客户类型自定义分类，如意向用户、已成交用户等，促进客户管理

添加服务记录

与客户沟通过程中同步记录服务内容，清晰沟通进度，方便客服跟进

搜索用户功能

从SCRM后台，根据客服信息、客户分类、标签等信息，迅速搜索目标客户

云端储存聊天信息

实时在线互聊，聊天记录自动保存至云端，业务交接无压力

设置回访提醒

客服可设定客户回访及时提醒，回访时间可延期处理，标记回访状态

业务员数据隔离

不同业务员业务数据隔离，全面保障企业数据的安全性

自定义屏蔽词库

管理员在后台设置屏蔽词库，可以有效防止客服对客户发出不雅用语、商业机密等

子账号管理

系统管理员可在SCRM后台观察各子账号的客户服务情况。

客户信息管理

与客户交流过程中记录客户的服务进度、基本信息、标签等，后台统一管理用户信息。

账号监控及分配

系统管理员可设置多个子账号，分配给不同业务员，并在SCRM后台观察各子账号的客户服务情况。总账号可编辑子账号信息。